办理燃气补助的方法如下:

携带必要证件

低保证或特困证

低保人身份证及户口本

居住证明(如需要)

前往指定营业厅或市民之家

携带上述证件前往营业厅或市民之家办理。

若户口本地址与实际申请地址不一致,需提供居住证明确定燃气优惠的办理地址。

审核资料

资料审核无误后,按客户提交申请日期,当月办理下月生效。

每年以8月为周期,即去年8月至今年7月符合条件的低保用户,每月优惠6立方及4元燃气费,补贴将以气费的形式补贴至用户燃气账户。

领取补贴

用户携带低保人身份证及低保证,每年9-12月前往营业厅或市民之家领取补贴。

其他方式

用户可以通过拨打当地燃气服务中心电话及当地燃气客服热线进行申报。

下载当地燃气服务中心APP,在首页点击【采暖补贴】申请。

新奥燃气用户可以通过公众号直接向客服提交申请,华润燃气用户可以电话咨询办理或在线下网点申报。

特定用户群体

对于城市管网内的分户自采暖用户,依据抄表情况实施细致的燃气补贴分类政策,分为A、B、C三类用户。

A类用户享受直接补贴服务,市燃气集团工作人员会携带POS机上门,根据《分户采暖居民用户补贴登记表》将补贴量直接录入用户的燃气卡。

B类用户补贴量通过计算从补贴日期至供暖季开始的生活用气扣除得出。

C类用户需上门记录当前表底数,并携带相关证件前往指定地点办理补贴手续。

建议:

提前准备好所有必要证件,确保资料齐全。

选择就近的营业厅或通过线上渠道进行申请,以节省时间和精力。

注意领取补贴的时间和周期,确保按时办理和领取。