特百惠的投诉渠道如下:
官方微信公众号
可以通过特百惠官方微信公众号“特百惠生活”进行投诉。具体操作步骤如下:
进入“惠·服务”菜单。
选择“防伪查询”或“举报假货”页面。
官方客服电话
如有疑问,可以拨打官方客服电话95105848进行咨询或投诉。
消费者服务平台
可以通过微博、微信、QQ、QQ空间或黑猫消费者服务平台进行投诉。例如,在黑猫消费者服务平台上,您可以通过提供投诉编号“17349715312”来查看投诉进度。
实体店售后
如果购买产品后遇到问题,可以先联系当地的特百惠专卖店进行售后服务。特百惠不开设网店,所有产品均通过实体店销售。
建议您根据具体情况选择最便捷的投诉渠道,以便快速解决问题。