当借钱到期而债务人未履行还款义务时，债权人可以采取以下步骤：
友好沟通协商
与借款人面对面沟通，了解不还款的原因。
如果对方经济困难，可以协商制定新的还款计划。
沟通内容可以录音作为证据。
发送催款函
通过书面形式向借款人发送催款函，明确借款事实和还款期限。
使用邮政特快专递（EMS）寄送，保留好寄送凭证。
寻求第三方调解
寻求如人民调解委员会等第三方机构的帮助进行调解。
申请支付令
对于债权债务关系明确、合法的情况，可以向法院申请支付令。
法律途径
准备起诉状和证据材料，如借条、转账记录、聊天记录等。
提交起诉材料至有管辖权的基层人民法院，并缴纳诉讼费用。
法院审查后立案，并安排开庭时间。
开庭审理时，双方需陈述事实和辩论，法院将作出判决。
如果法院判决支持债权人，债务人需在规定期限内履行还款义务。
若债务人拒不执行，债权人可申请法院强制执行。
在整个过程中，确保提供的证据真实有效，以维护自身合法权益。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第675条规定，借款人应按约定期限返还借款。
《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二条，规定了债权人提起诉讼时应提供的证据。
民事诉讼第一百九十一条规定，法院应在受理之日起15日内向债务人发出支付令。
请根据具体情况选择合适的解决方式
