3月23日晚，多名网友发视频称，在杭州雷峰塔景区附近的南山路路段，数十名老年人站在马路中间拦公交车，造成道路拥堵。“老年人旅行团挤不上公交，直接马路中间开始堵公交，要求加车。”
网友发布的视频显示，数十人站在马路中间，挡在两辆公交车前方，还有数辆公交车停靠在路边。现场，交警正在积极维持秩序。评论区有网友留言：“太荒唐了，也很危险”，“还真给加车了”，“公交专车来接了”。
3月24日上午，经视直播记者联系上杭州公交集团。一名工作人员核实情况后向记者表示，3月23日确实收到了相关反映，后续为缓解交通拥堵，安排了接驳车辆前往现场处理。
对此，华中师范大学社会福利研究中心主任梅志罡教授表示，杭州公交集团采取的积极疏导措施值得肯定，但社会文明建设需要全体公民共同参与，老年群体在年龄增长的同时，社会公德心与行为规范也应与时俱进。“希望老一辈多注意社会公德，用实际行动维护美好社会，这样才能受到社会尊重。”
（经视直播记者 章婧余 报道）
