4月14日下午，在被央视3·15晚会曝光一个月后，家庭维修服务企业重庆啄木鸟网络科技有限公司（以下简称“啄木鸟”）公示了最新的整改方案。但在其公示的方案微博下方，仍有众多用户表达了不满：“你们客服回电话态度还是很强硬、很人机。不知道到底整改了什么呢？一个问题从3·15到现在都没解决。”在3月15日当

据新黄河报道，4月14日下午，距被央视3·15晚会曝光已过去整整一个月，家庭维修服务企业重庆啄木鸟网络科技有限公司（下称“啄木鸟”）公示了最新整改方案。然而，在其公示方案的微博下方，大量用户依旧表达不满：“客服回电态度强硬、机械，根本看不出有什么整改成效，从3·15到现在，问题都没解决。”3月15日