奶粉窜货是一个复杂的问题,需要采取多种措施来解决。以下是一些建议:
发现窜货后的初步行动
一旦发现窜货,市场人员应立即上报办事处,并在不暴露自己的情况下先行取证。
利用技术手段识别和打击窜货
一物一码防窜货系统:给每一罐奶粉赋予一个唯一的身份码,通过二维码记录产品的生产信息、流通路径和销售记录,从而追踪到奶粉的每一个环节,确保产品的质量和安全。
天眼系统:利用大数据来筛选出窜货的门店,类似于“从上帝的视角,俯视这个市场”,自动提醒警告并进行特别监督核查。
制度建设和黑名单制度
黑名单制度:对于窜货奶粉进行跟踪、定位,根据不同情况设置两级警告。一旦发现窜货商涉及非法经营主体环节,直接列入黑名单。
自动屏蔽功能:当奶粉发生跨区域销售时,扫码显示“本罐奶粉,物流流向异常,请谨慎对待,拨打400电话查询真伪!”等提醒字样。
合同约束和处罚措施
合同约定:奶粉公司对串货的处理主要是承担违约责任。如果是良性窜货、自然性窜货不犯法,但如果是恶性窜货,可能会涉及到违反合同法。
合理规划各方利益:厂家在制定生产计划时,应尽量精准把握市场需求,签订协议并收取保证金,以减少窜货现象的发生。
全员反击和渠道管控
全员反击战:例如,在拼多多上发现窜货商后,可以通过法律手段进行维权,要求窜货商回购货物。
渠道管控系统:通过专业的渠道管控系统,防范不良商家的授权书作假,防止经销商低价窜货,维护正常的市场秩序。
专业采买和第三方公司
采买取证:通过专业的采买第三方公司,从窜货链接的监测确认到采买取证治理,为品牌提供一站式的渠道窜货治理解决方案。
通过上述措施,奶粉企业可以有效地打击窜货行为,保护自身和消费者的利益,维护市场秩序和品牌形象。