当您购买的商品存在质量问题时，可以通过以下途径进行投诉或举报：
直接联系商家：
首先，您可以尝试与商家进行协商，看是否能够通过商家的售后服务解决问题。如果商家不予理睬，您可以进一步采取行动。
拨打12315热线：
12315是中国的消费者投诉热线，您可以通过拨打这个热线电话进行投诉。热线电话便于有关部门及时掌握市场伪劣商品的情况，并帮助您解决问题。
访问消费者协会：
消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会组织。您可以向当地的消费者协会投诉，他们可以提供相关的帮助和支持。
向工商管理部门投诉：
工商行政管理部门负责监管市场，保护消费者权益。您可以向当地的工商管理部门进行投诉，他们有权对涉嫌违反《产品质量法》的行为进行查处。
向市场监督管理部门投诉：
市场监督管理部门负责市场监督管理，包括商品质量的监督。您可以向当地的市场监督管理部门进行投诉，他们也会对此类问题进行调查和处理。
通过互联网投诉：
您还可以通过全国12315互联网进行投诉，这种方式便于远程投诉，节省时间和精力。
向质量监督部门投诉：
如果您购买的是特种商品，还可以向质量监督管理部门进行投诉。
向农业行政部门投诉：
如果您购买的是初级农产品，可以向农业行政部门进行投诉。
在投诉时，请准备好相关证据，如购物发票、商品样品等，以便于部门进行调查处理。同时，请注意投诉的时效性，通常应在发现质量问题后及时投诉，以免证据丢失或商品质量难以鉴别。
