岳阳晚报4月1日讯(全媒体记者 袁硕望 通讯员 贺新 李宇)3月31日,临湘市人社局遵照湖南省人社厅统一部署,在临湘市新富食村广场举办2025年度12333统一咨询日活动。

此次活动以“个人养老金为您添保障”为主题,通过悬挂政策横幅、设立宣传展板、发放图文手册等形式,向群众直观展示个人养老金制度的政策优势与办理流程,并组织业务骨干组成服务团队驻守咨询台,针对账户开立、税收优惠、产品选择等群众关切问题提供零距离答疑。重点解读了个人养老金作为基本养老保险补充的核心价值,介绍其享受税收递延优惠、自主投资增值、灵活领取方式等制度优势。

据统计,现场共接待咨询群众200余人次,发放《政策指南》《操作手册》等资料300余份,收集优化服务方面的建议12条。

活动期间,临湘市人社局还联合中国工商银行、中国农业银行等金融机构,在银行营业大厅开辟专属服务区,工作人员通过手机银行APP现场演示开户流程,指导群众完成“账户开立—资金缴存—产品选购”全流程操作,实现“五分钟极简开户”。银行专员结合具体案例,讲解不同风险等级产品的收益特点,帮助群众根据自身需求定制养老投资方案。

在后续工作中,临湘市人社局还将持续开展“政策三进”优质服务行动,联合金融机构开发线上预约、远程指导等智慧服务,力争年内实现个人养老金参保覆盖率有新的突破,群众幸福指数有新的提升。