前些天,常州市民孙女士怀着诚挚的感激之情,走进了小河派出所,将一面“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗送到教导员金一飞手中,这面锦旗,承载着她对派出所数年来多次暖心相助的深深谢意。

孙女士回忆,前几年,自己与他人发生争执,无助之际拨通了派出所的电话。民警迅速响应,赶到现场,以公正的态度、专业的调解技巧,倾听双方诉求,成功缓和矛盾,帮助双方解开了心结。

去年,孙女士家门口堆放的砖头莫名被盗,虽然这些东西不值钱,但对后续房屋规划改建有着重要作用。抱着试一试的心态,孙女士向派出所求助。民警没有丝毫懈怠,迅速展开调查,经过不懈努力,成功追回被盗砖头。这种认真负责的态度,让孙女士深受感动。

今年,孙女士患有老年痴呆的丈夫意外走失,心急如焚的孙女士第一时间向派出所求助。民警争分夺秒,通过查录像,实地走访等多种手段全力搜寻,最终成功找回她的丈夫,让家庭得以团聚。

“这几年,不管遇到啥难事,只要给派出所打个电话,民警总是第一时间出现,帮我解决问题,给了我实实在在的安全感。”孙女士感动地说。“送面锦旗,就是想表达我内心最诚挚的感谢!”

一面锦旗,承载着群众对公安工作的一份认可,话语虽简,却饱含警民之间的深厚情谊。小河派出所将继续坚守岗位,守护一方平安,不断提升群众的安全感和满意度。

李文霞 毕俊星

校对 潘政